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ERA 从“大型机构”到成熟的房地产服务提供商



ERA APAC Centre 的外立面曾经是艳丽的橙色和黄色,现在是光滑的白色。

 太阳能电池板刚刚安装在屋顶上,以满足建筑物的一些能源需求。 这座四层高的矩形街区正在进行翻新工程,该街区是新加坡最大的房地产机构之一 ERA Singapore 及其在新加坡上市的母公司 APAC Realty 的总部所在地。

该建筑于 1972 年作为大巴窑电影院开始使用,然后在 1990 年代后期变成了大巴窑娱乐中心。 电影院于 2010 年底关闭,一年后,Hersing Corp 购买了该大楼,更名为 Hersing 中心和后来的 ERA 中心。 2018 年,APAC Realty 以 7280 万元的价格收购了它,并将其更名为 ERA APAC Centre。

去年底,在其餐厅租户从其第一层空间退出后,ERA 将其改造成一个新的办公空间,供其代理商使用。 隔壁原来是美容院的单位,现在是培训室。 因此,ERA 选择了对其建筑进行适应性再利用,而不是对其进行重新开发。 它的努力得到了认可,该建筑将获得建筑和建筑管理局的绿色标志认证。 “我们从事房地产业务,我们相信为自己的资产增加价值,”ERA 新加坡和 APAC Realty 的首席执行官 Marcus Chu 说。

亚太中心一层的大堂区于去年进行了翻新。 它现在有一个共同工作空间、一个休息区、一个视频电话会议亭、一个隔音播客室和一个照相亭。 “这些是为我们的代理商提供的增值服务,”Chu 解释说。

ERA 今年庆祝成立 40 周年,自 1982 年以来一直在新加坡。对于 Chu 来说,这也是重要的一年。他于去年 7 月成为 ERA Singapore 和 APAC Realty 的首席执行官。他于 1996 年加入 ERA,担任销售助理,2005 年晋升为高级副总裁,并于 2013 年飙升至首席运营官职位,然后于去年 7 月担任 CEO。

Chu并不满足于仅仅成为一家“大型代理商”,在他的定义中,这是一家拥有至少5000名销售人员的代理商。根据房地产中介委员会的公开登记,ERA 早已超过了这一基准,截至 1 月 28 日,目前拥有 8,299 名代理商。在整个亚太地区,APAC Realty 在 10 个国家/地区拥有超过 20,300 名代理商。 “这已经超出了我们在 2021 年的愿景,”楚说。

他希望到 2024 年将 ERA 在新加坡的销售人员增加到 10,000 多人,并在整个地区增加到 25,000 多人。APAC Realty 已在 10 个国家/地区建立了业务。印度尼西亚、马来西亚、泰国和越南的 ERA 公司是子公司,而柬埔寨、中国、日本、韩国和台湾的 ERA 公司则是特许经营商。

朱估计,去年 ERA 在新加坡私人房屋转售市场的市场份额为 45%。 去年,该公司促成了组屋部门 43% 的转售交易。 它在新屋销售中的市场份额为三分之一(33%)。

在从 2022 年到 2024 年的未来三年内,ERA 的目标是将其在组屋和私人住宅转售市场的占有率提高到 50%。 他希望实现的新房销售目标是 40%。 ERA 希望将其在私人租赁市场的份额从去年的 23% 增加到 30%。 (通过我们的新加坡组屋目录查找出租或出售组屋)

在 Covid 之前,新加坡贡献了 APAC Realty 80% 的收入和利润,该地区的其他市场占 20%。 去年,新加坡贡献了超过 95% 的 APAC Realty 收入和利润。 “新冠疫情严重影响了海外市场,而新加坡已经很好地适应了数字化,”朱说。

尽管去年区域市场的贡献率不到 5%,但楚认为这些市场“拥有巨大的潜力和未开发的潜力”。 他认为,一旦接种疫苗的旅行通道扩大,整体收入贡献应该会随着进一步的海外扩张而增加。 “我们拥有 17 个国家的特许经营权,因此我们将扩展到现有的 10 个国家之外,”他说。

进军资本市场及投资销售业务

Chu 的目标是将ERA打造成“一家成熟、专业的房地产服务商”。 因此,他最近推出了 ERA 的新资本市场和投资销售业务,由其新任董事总经理 Steven Tan 领导。 Tan 曾任高力国际资本市场和投资销售执行董事。

Tan 不是一个人来的。 他带来了另外三位同事,即 Donald Goh、Tay Liam Hiap 和 Desmond Lim。 总的来说,他们拥有约 100 年的经验,并完成了价值超过 47 亿元的交易

新推出的代理商应用程序将包括有关可售单位的信息、交易数量和佣金率的每日更新。 该应用程序还允许进行项目比较以及可追溯到 2000 年的过去交易。他打算推出另一个用于有地房产的应用程序,其中包括 URA 规划决策和地块尺寸。

他认为,ERA 应用程序和工具套件的扩展将有助于将公司打造成为一家拥有“全方位服务”的房地产公司



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